豊島区議会 2023-01-26 令和 5年公共施設・公共用地有効活用対策調査特別委員会（ 1月26日）
また、２月から、来月なんですが、フリーＷｉ－Ｆｉを区民ひろば全体で設置しますので、フリーＷｉ－Ｆｉを活用した何か事業が中高生向けにできるかどうか、これは積極的に検討していきたいなというふうに考えております。 ○藤澤愛子委員長 そのほかございますか。 ○川瀬さなえ委員 少し質問させてください。
また、２月から、来月なんですが、フリーＷｉ－Ｆｉを区民ひろば全体で設置しますので、フリーＷｉ－Ｆｉを活用した何か事業が中高生向けにできるかどうか、これは積極的に検討していきたいなというふうに考えております。 ○藤澤愛子委員長 そのほかございますか。 ○川瀬さなえ委員 少し質問させてください。
本人よりも思っている人がめちゃくちゃ多いんだなというのをよく消防の訓練とかで話すときに、大体うちの消防署の、第２分団なんですけど、通信網が大体何かうまくいかないとかというの、結構多いんですよ、うちらの訓練の歳末とかでも、あれがうまく聞き取れないとか、そういうのが多いんで、やはりそこら辺も、今後、この帰宅困難者と一緒に、例えばＪＲとか各支線のそういう通信網のインフラとかも、こういう協定の中に、もっとフリーＷｉ
フリーＷｉ―Ｆｉ環境整備ＰＴは、令和五年九月までに、公共が整備するフリーＷｉ―Ｆｉの今後の在り方、方針を決定し、それに基づく環境整備を進めてまいります。 一番下のホームページ改善ＰＴについては、後ほど別案件で御報告しますが、六年度のホームページリニューアルに向けて検討を進めています。 次のページに参ります。
◎子ども家庭部長 区では、災害時の通信インフラの確保と区民サービスの向上を目的といたしまして、公共施設にフリーＷｉ−Ｆｉ環境を整備してございます。児童館にＷｉ−Ｆｉ環境を整備する場合につきましては、財源を確保の上、固有の設備を用意することから、小学生の児童館利用が少ない、多くない現状と費用対効果の観点からＷｉ−Ｆｉ環境の設備は現時点では考えていないところでございます。
もう一つなんですが、今よく御相談いただくのが、やはり教育現場の方々の福祉的な支援が必要なお子さんの教育現場での支援ということで、ここに教育総務課はフリーＷｉ―Ｆｉのところしか入っていないんですけれども、福祉と教育との連携というところがこれからも強く言われていくんじゃないかと思うんですが、このところは教育と福祉というところの連携みたいな形をＤＸで進めていくというのは、何か視点として今後入るんでしょうか
利用方法をホームページで確認すると、ご利用の際は、まず窓口にて、フリーＷｉ－Ｆｉルーターを使わせてくださいと伝えるよう掲載されております。そしてその後、既定のＷｉ－Ｆｉを選択後、パスワードを入力することで使用ができます。しかし、利用するに当たり、あらかじめ利用する部屋の壁面にパスワードを記しておけば、窓口にわざわざ利用の意思を伝えることなく容易にＷｉ－Ｆｉ利用ができると考えます。
Ｗｉ－Ｆｉ関係あるんだよと言っても、スムーズにいかなかったという部分もありますので、今後新しい施設は、きっとフリーＷｉ－Ｆｉなのか、ポケットＷｉ－Ｆｉなのか分かりませんけれども、そういう場合にも利用しやすく、そしてこのような備品も用意していただけると、区民にとってもとても助かるといいますか、心強いと思うんですけれども、いかがでしょうか。
続いて、先ほど大竹委員からも質問ありましたけれども、私、予算特別委員会とか本会議の場でも何度か質問させていただきましたが、このコロナ禍で職も住まいも失った方々の困窮者支援の現場で、フリーＷｉ－Ｆｉ、また充電ポート、これがないと生活ができない。
そういった方々が２年前の第１回緊急事態宣言時のときに主に日雇い派遣で生計を立てている方が多いということで、イベント、飲食などの日雇いの仕事がなくなったということで、所持金数百円、携帯電話料金滞納でフリーＷｉ－Ｆｉのある駅、また、コンビニなどから相談メール、そういった相談が殺到しました。 また、あの東池袋中央公園、サンシャインシティの裏ですね。
あと、30ページのところで、フリーＷｉ－Ｆｉの設置は図書館の清水は除くと書いていますけれども、これはもともと何か入っているということなんですか。 ◎教育支援センター所長 まず最初に、端末の制限の件でございますけれども、端末の自由度を高めるというところは必要なところは対応していかなければならないと思っています。
また、教育用タブレットは、フリーＷｉ－Ｆｉや自宅Ｗｉ－Ｆｉに接続することはできず、ｉ－フィルターやパスワードについてもシステムで設定、管理し、十分なセキュリティ対策を講じているほか、ログインの際には、顔認証と合わせた２要素認証を取り入れ、厳密な個人情報管理を行っています。
大規模災害からの速やかな復旧復興に向け、自助共助を進めるためには、区民が相互に連携を取り合うことのできる環境が必要であることから、指定避難所でフリーＷｉ―Ｆｉと特設公衆電話の整備を行っております。また、これまでも区議会で御議論いただいておりますが、指定避難所での地域ＢＷＡの活用についても検討を行っているところでございます。
本区では、ＹＣＣ代々木八幡コミュニティセンターと一部の図書館にフリーＷｉ－Ｆｉの設置を行っているのは承知しております。しかし、その他の区施設には導入されてはいても、キャリアＷｉ－Ｆｉであるため、対象キャリアの人しか利用できません。必要に応じて費用対効果を鑑みて設置するのではなくて、環境ありきでデジタル化を推進すべきです。
◆西の原えみ子 委員 区民事務所とか地域図書館、あと区役所の１階も使えるというようなことを聞いていて、今年から地域学習センターや総合スポーツセンター、郷土博物館、あとギャラクシティなどでも使えるということですけれども、そのときにフリーＷｉ−Ｆｉの状態なのか。ルーターと先ほどおっしゃっていた、そのルーターの状態なのか。ちょっと知りたかったなと思ったんですが、いかがですか。
審査概要でございますけれども、本区では、区民や外国人観光客などの来訪者への快適なネット環境整備のため、平成28年に策定した江東区公衆無線ＬＡＮ整備方針に基づき、平成29年度、30年度に、災害時における拠点避難所及び文化・観光施設、または区本庁舎、図書館、公園などの屋内施設等116か所にフリーＷｉ－Ｆｉを計画的に整備してまいりました。
学校以外でも、生涯学習センターでフリーＷｉ－Ｆｉが既に利用可能になっているほか、あいキッズや図書館でも利用できるよう、８月中の完了に向け、整備を進めております。 次に、教員のスキルアップについてのご質問ですが、教員のスキルアップに向けましては、今年度からＩＣＴ支援員業務委託の拡充を図り、各学校への訪問回数を大幅に増やすことで、教育ＩＣＴ機器の活用に向けた教員への支援を強化しているところです。
ただし、一日当たりの接続回数制限を設けておりませんので、一度接続が切れてしまった場合は、再度つなぎ直せば利用できるという状況で、こちらのフリーＷｉ―Ｆｉという特性上、多くの自治体は同程度の内容でなっているという状況は把握してございます。 今後ＤＸを推進していくということもございますので、こうしたＷｉ―Ｆｉ環境の在り方について、改めて検討していきたいと考えております。
本区では、区民や外国人観光客など来訪者の快適なネット環境整備のため、平成28年に策定した江東区公共無線ＬＡＮ整備方針に基づき、平成29年度、平成30年度に災害時における拠点避難所及び文化観光施設、または区本庁舎、図書館、公園など、区内施設116か所にフリーＷｉ－Ｆｉを計画的に整備してまいりました。
あと、最後、フリーＷｉ－ＦｉのＩＣＴの推進の件でちょっとお聞きしたいんですけれども、地域センター等でもＷｉ－Ｆｉ環境は整備をされていて、また、ただ窓口、受付のみでしかＷｉ－Ｆｉが拾えないんですね。
陳情の趣旨から考えますと、これら約５０％の公共施設についてのＷｉ－Ｆｉ環境整備を求めていらっしゃるように思いますが、特に災害時の公共施設における情報環境整備に関しては、国や民間の動向を注視しつつ、安全性や情報量に配慮した広域的な視点での整備が必要になってまいりますので、アクセスポイントの増設やフリーＷｉ－Ｆｉの整備とは次元の違う課題であると考えます。